Intelcom Costa Rica
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Preguntas frecuentes:

  • ¿Qué necesito para hacer efectiva la garantía de mi UPS?
    R/ Llevarla al Centro de Servicio Autorizado. No la lleve donde la adquirió.

  • ¿Cómo sé si mi UPS está en garantía?
    R/ Con el modelo y serie puede consultar en la pagina web: consultar para garantía

  • ¿La garantía estándar de APC incluye servicio técnico en sitio?
    R/ No. Si el cliente necesita servicio en sitio debe adquirirlo por separado.

  • ¿Qué es la calibración?
    R/ Es la revisión y ajuste del cargador de voltaje y parámetros de carga y recarga de la batería,  para un correcto tiempo de respaldo y carga de la batería.

  • ¿Como hago el cálculo el consumo de mi equipo?
    R/ Amps. X 120V = Volt-Amperios (VA)
         VA x 0.7 = Watts (vatios) ó     Watts / 0.7 = VA
  • ¿Puedo llevar mi UPS fuera de garantía?
    R/ Si. También reparamos UPS fuera de garantía.

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INTELCOM S.A. Centro de Servicio Autorizado APC
Tel. (506) 2224-2120 / (506) 2283-3187 Fax: (506) 2283-3187
Horarios: Lunes a Viernes de 8 am a 12m y de 1 a 5:30 pm
e-mail: Info@intelcomcr.com San José, COSTA RICA