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InstalaciónLa adquisición de los Servicios de instalación de un especialista de campo certificado de APC le brinda la ventaja de contar con experiencia en ingeniería de proyectos adquirida gracias a años de experiencia en diseño e implementación de soluciones de infraestructura complejas. Una instalación y puesta en marcha de su solución certificada por APC le garantiza que su equipo ha sido configurado para un óptimo rendimiento y, por consiguiente, le ahorra tiempo y dinero y aumenta la vida útil de su solución de hardware. |
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Mantenimiento PreventivoEvite los problemas antes de que ocurran. Su mejor defensa contra la indisponibilidad. A fin de que sus sistemas funcionen a su máxima eficiencia, es fundamental que se realice un mantenimiento preventivo en forma regular. Nuestra política de servicios consiste en evitar problemas antes de que ocurran. Los sistemas de energía y aire de avanzada contienen componentes y partes que se desgastan con el tiempo. Un cuidado adecuado y mantenimiento regular lo ayudarán a evitar tiempos de inactividad innecesarios, y así ahorrar tiempo y dinero. Para estar seguro de que su sistema recibe el cuidado necesario, debe contar con personal especialmente capacitado, que esté familiarizado con el funcionamiento interno de los productos de APC. Los servicios de mantenimiento preventivo de APC brindan a su sistema el nivel de servicios necesarios y a usted, la tranquilidad que se merece. |
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Servicio Técnico en Sitio Obtenga la ayuda necesaria, cuando usted la necesite. La garantía estándar de APC no incluye servicio técnico en sitio. Debe adquirirse como un producto separado antes o después de la adquisición de la UPS. Mantenimiento Preventivo: Symmetra y Smart-UPS RT3-10kVA
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Puesta en Marcha (StartUp)
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Garantía ExtendidaMediante el programa de extensión de la garantía de 1 a 3 años de APC, obtendrá la tranquilidad de saber que en el improbable caso de una falla, su producto será reparado o reemplazado rápidamente, lo que minimiza el tiempo de inactividad. Nuestra garantía cubre la entrega gratis de repuestos, a fin de asegurarle que obtendrá lo que necesita tan pronto como lo necesita. La garantía extendida debe adquirirse antes que caduque la garantía original de fábrica. |
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Estudios de cargaDiseñado para identificar, medir y corregir problemas de potencia. Un ingeniero certificado de servicio examinará las potencia y corrientes de salida, así como las necesidades específicas de potencia. Se entregará un reporte final detallado que incluye la descripción del sistema, anormalidades y discusión de problemas y recomendaciones y soluciones. |
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Cambio de bateríasUna parte critica de la UPS es la batería. Sin el rendimiento óptimo de la batería la UPS no puede respaldar ni ofrecer el tiempo de autonomía necesario para proteger sus datos. Si un corte de fluido eléctrico ocurre, una mala batería puede dejar su sistema sin protección. El reemplazo a tiempo de la batería mantendrá la UPS dentro de las especificaciones de autonomía y minimizará el riego de caída de su sistema. La IEEE recomienda el reemplazo de baterías cuando esta baje a menos del 80% de su capacidad. El uso, tiempo de vida útil, ambiente y mantenimiento afectan la capacidad de las baterías. Normalmente la vida útil de una batería es de 3-5 años. Intelcom brinda opciones de reemplazo y soluciones de baterías y calibración de UPS que se encuentren dentro o fuera del período de garantía. Si necesita una batería nueva, prefiere la seguridad de que su producto esté cubierto por una garantía y desea aprovechar las características más avanzadas puede ingresar aquí el nombre de su producto actual para solicitar un reemplazo de baterías: |